Atendimento ao cliente: 83 3522-3044 83 9 8155-3283

Políticas de Entrega e Montagem

 1 Entrega

            A SouMais - Luiz Gonzaga Freires, possui seu próprio sistema de entrega e realiza este serviço em um raio de até 30 quilômetros de uma de nossas lojas físicas, sem custos adicionais para o cliente.

            A sua entrega será realizado no transporte da primeira carga destinada a sua região, com um prazo máximo de até 30 dias a contar da confirmação do seu pedido.

         Caso você prefira, também pode retirar sua compra em nosso centro de distribuição, localizado na rua João Bosco Marques de Sousa, sem número, no bairro Jardins, na cidade de Sousa-PB, apresentando documento de identificação e comprovante de compra.


 1.1 Importante

  • Antes de realizar sua compra certifique-se de que o produto passa por portas, elevadores ou janelas, evitando complicações na entrega;
  • O produto deve ser recebido, se não pelo titular, por uma pessoa maior de idade, que registrará sua assinatura em protocolo de entrega;
  • A ausência de um responsável para recebimento ou erro na informação de endereço de entrega torna sua compra passível de cancelamento.

       Ao receber o produto, realize uma vistoria no mesmo, caso identifique alguma falha ou dano, rejeite o produto e entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento, através do número (83) 3522-3044.

 

 2 Montagem

         A SouMais possui serviço de montagem próprio e realiza esse benefício sem custos adicionais para cliente, em um raio de até 30 quilômetros de uma de nossas lojas. Para identificar se o produto dispõe o serviço, certifique nas especificações se o mesmo possui montagem.

         A montagem será realizada em um prazo máximo de até 7 dias, a contar da entrega do produto, o mesmo será montado de acordo com seu manual, seguindo os padrões de montagem estabelecidos pela fábrica e os profissionais não são autorizados a alterar as características do produto como acrescentar furações, serrar, pintar, etc. A montagem será exclusivamente para o produto, não sendo possível realizar adaptações ou instalações hidráulicas, elétricas e entre outras.

         Após a entrega, você receberá a ligação da nossa central de atendimento com a finalidade de realizar o agendamento da sua montagem, é necessário ter no local a presença de um responsável maior que 18 anos para acompanhar a realização do serviço. Montadores não se responsabiliza por trasportar a mercadoria de um local para o outro, em caso de dúvidas entre em contato com a nossa central de atendimento.


3 Cidades de Entrega Grátis

Aparecida (PB); Bernardino Batista (PB); Cajazeiras (PB); Coremas (PB); Jericó (PB); Lastro (PB); Lagoa (PB);  Marizopólis (PB) Mato Grosso (PB); Nazarezinho (PB); Pombal (PB); Riacho dos Cavalos (PB); Santa Cruz (PB); Santa Helena (PB); São Francisco (PB); São João do Rio do Peixe (PB); São José da Lapada Tapada (PB); Sousa (PB); Tenente Ananias (RN); Triunfo (PB); Uiraúna (PB); Vieiropólis (PB).


4 Cidades de Entrega com Frete

5 Cidades de Montagem Grátis

Aparecida (PB); Bernardino Batista (PB); Cajazeiras (PB); Coremas (PB); Jericó (PB); Lastro (PB); Lagoa (PB);  Marizopólis (PB) Mato Grosso (PB); Nazarezinho (PB); Pombal (PB); Riacho dos Cavalos (PB); Santa Cruz (PB); Santa Helena (PB); São Francisco (PB); São João do Rio do Peixe (PB); São José da Lapada Tapada (PB); Sousa (PB); Tenente Ananias (RN); Triunfo (PB); Uiraúna (PB); Vieiropólis (PB).

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